Piano di comunicazione
Sviluppa la relazione con il tuo cliente
Comunicare per farsi conoscere, apprezzare, scegliere, promuovere. E' un gioco da ragazzi solo se sai come farlo.
Comunicare significa “mettere in comune” e deriva dall’unione dei termini latini cum “con” e munire “legare, costruire”. Comunicare vuol dire cioè creare una relazione condividendo qualcosa con il proprio cliente.
La comunicazione è uno degli elementi chiave per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing e deve operare in coerenza con tutti gli altri aspetti della tua offerta (prodotto, prezzo e distribuzione) per far capire al cliente che cosa distingue il tuo prodotto o servizio dagli altri e perché lo dovrebbe scegliere. Per questo le linee guida essenziali della comunicazione e i suoi obiettivi finali sono uno degli elementi della strategia di marketing (non ne hai una? Guarda allora il servizio Strategia di marketing e piano operativo).
Il piano di comunicazione trasferisce questi indirizzi sul piano pratico, definendo gli obiettivi intermedi e le azioni concrete da svolgere, le modalità e le tempistiche perché possano portare i risultati desiderati. Il servizio parte dall’analisi del piano marketing dell’azienda per giungere a indicare gli strumenti e le modalità di comunicazione da utilizzare per raggiungere la meta.
Hai dubbi sulla differenza tra marketing e comunicazione? Leggi l’articolo Qual è la differenza tra marketing e comunicazione.
A chi è utile
Per chi vuole costruire un dialogo onesto e duraturo con il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
La pianificazione della comunicazione è fondamentale sia per la start-up sia per l’azienda avviata. Se la strategia di marketing si assicura che tutto ciò che fai racconti una stessa storia e sostenga il tuo posizionamento strategico, pianificare la comunicazione serve a evitare di sprecare denaro a causa di contenuti, mezzi o tempistiche sbagliati. Ciò che l’azienda trasmette online e offline deve essere parte di un sistema che dialoghi con le altre attività aziendali, massimizzando le sinergie, eliminando le sovrapposizioni e assicurando che ogni messaggio rafforzi al fiducia del cliente.
start-up
Ti aiuto a mettere in fila le priorità, a decidere a quali strumenti e canali dedicare tempo e risorse e come farli lavorare insieme perché sostengano davvero la tua crescita.
aziende avviate
Ti aiuto a capire come organizzare la comunicazione in modo che contribuisca a raggiungere i tuoi obiettivi di breve, medio e lungo termine.
Fai in modo che il consumatore sia l’eroe della tua storia.
Ann Handley
Cosa ottieni
Al termine della consulenza avrai in mano tutti gli strumenti necessari per portare avanti autonomamente la tua comunicazione.
- Sintesi degli elementi strategici chiave (obiettivi, clienti chiave, posizionamento, target e obiettivi di comunicazione) e di come la comunicazione si inserisce nella strategia complessiva, quali processi e aspetti è chiamata a supportare e quali obiettivi deve contribuire a raggiungere.
- Punti di forza e criticità della tua attuale comunicazione, opportunità da cogliere e minacce da affrontare.
- Piano di comunicazione per 6 mesi: azioni da effettuare su ogni singolo canale, risorse necessarie, tempistiche, indicatori di risultato e modalità di monitoraggio, eventuali canali social necessari e campagne di advertising.
- Apertura di due profili social aziendali sui canali più coerenti con il tuo target, con inserimento della descrizione della tua azienda e di tutti i tuoi riferimenti. Indicazioni e suggerimenti su come utilizzarli al meglio.
- Piano editoriale con i temi, i messaggi chiave e le tipologie di contenuto da alternare sui tuoi canali (sito, social media, newsletter…)
Questo servizio non include la scrittura dei post, un eventuale servizio fotografico e la grafica richiesta dalle singole azioni. Sono servizi che posso fornire personalmente o attraverso la mia rete di professionisti ma che richiedono un preventivo a parte.
Quanto costa
Come tutti i servizi di consulenza i prezzi variano a seconda della complessità del progetto e dell’eventuale necessità di analisi aggiuntive. Ti invierò quindi un preventivo personalizzato dopo il primo incontro necessario per comprendere le tue esigenze e la portata del progetto.
Vuoi lavorare con me?
Scrivimi per fissare un appuntamento!
Ti posso aiutare anche a
Definire l'identità del brand e creare gli strumenti visivi e narrativi per esprimerla
Coordinare con continuità le attività di marketing o sviluppare progetti speciali
